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Quel est le protocole de nettoyage d’une chambre d’hôtel ?
L’hygiène est un point sur lequel les clients ne transigent pas lorsqu’ils passent un séjour dans une chambre d’hôtel. Lorsqu’ils ne sont pas satisfaits de la propreté des locaux, ils ne se privent pas de faire connaître leurs avis, ce qui peut être catastrophique pour un établissement. Pour éviter que cela n’arrive à votre hôtel, vous devez donc faire du ménage un point d’honneur. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, ce petit guide vous aide à garantir la propreté visuelle et l’hygiène dans vos chambres.
Protocole de nettoyage de vos chambres
Il n’est pas bien compliqué de respecter les normes en vigueur pour le nettoyage des chambres dans le secteur de l’hôtellerie. Pour y arriver, rien de plus simple que de suivre le protocole de nettoyage qui existe. Le protocole comporte trois passages de nettoyage distincts.
1er passage
Au cours de ce passage, vous devez aérer complètement la chambre que vous vous apprêtez à nettoyer. Après cela, vous devez passer dans les salles de bains et y laisser les différents produits de nettoyage nécessaire pour le lavage et la désinfection. La dernière opération de ce premier passage consiste à sortir tout ce qui est sale de la chambre. Cela prend en compte le linge (serviettes, draps, couvertures, couettes et taies d’oreiller), mais aussi les poubelles.
2e passage
Pour ce deuxième passage, vous devez commencer par pulvériser les produits adaptés sur les différentes surfaces concernées. Vous devez ensuite laisser ces produits agir. En attendant, vous pourrez faire le lit. Dès que les surfaces sont prêtes au nettoyage, c’est le moment de procéder à l’essuyage humide des surfaces hautes de la chambre. À ce niveau, il est très important de nettoyer en allant du haut vers le bas, et des surfaces propres vers les surfaces sales. Vous pourrez ensuite nettoyer complètement les surfaces hautes de la salle de bain, et y installer le linge propre. Pour finir, avant de partir, vous devez réinstaller les affaires personnelles du client et vérifier les consommables.
3e passage
Le troisième et dernier passage consiste principalement au nettoyage du sol. Commencez par celui de la salle de bain. Dans la surface de vie, passez l’aspirateur sur toutes les surfaces textiles et le fauteuil. Passez ensuite à l’étape du lavage du sol. Vous avez la possibilité d’opter pour un balayage humide, une aspiration ou un lavage. Toutefois, il est important de commencer par le fond de la chambre en vous dirigeant vers la porte de sortie. Au fur à mesure que l’opération évolue, remettez en place les différents meubles que vous bougez. Lorsque vous finissez, refermez les fenêtres avant de repartir.
Optez pour les services d’une société de nettoyage
Si vous trouvez toutes ces opérations complexes et contraignantes, vous pourrez opter pour les services d’une société de nettoyage. Pour un nettoyage d’hôtel à Marseille ou dans les Bouches-du-Rhône, une entreprise comme IDDHEA Nettoyage peut vous être très utile. Elle saura même son savoir-faire et son expérience pour garder vos locaux toujours propres. En déléguant cette tâche essentielle, vous êtes assuré de la qualité des prestations et vous aurez aussi le temps de vous atteler à d’autres choses. N’hésitez donc pas à opter pour cette solution.
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